Работа в 2015 году: на что делать ставки, чтобы быть успешными
HR-мода 2014, тенденции 2015: четыре HR-инструмента, которые позволят Вам стать эффективнее в следующем году.
1. Теория поколений.
Одна из самых актуальных, модных тем уходящего года – теория поколений. Сама теория не нова, формировалась древними философами, но своей актуальности не потеряла, а в деловой среде, в наше время - стала острой проблемой. HR-сфера осознала и приняла тот факт, что среда обитания поколений ХХ –XXI века абсолютно разная, она формирует особенности мышления, человеческие ценности, мотивы, культуру поведения. Совершенно очевидно, что поколению, рождённому в 1940 – 60-е годы, так называемым «Бумерам» сложно понять и принять образ жизни, мышления поколения «Y», рождённому в 1980-2000-е, в некоторых случаях это невозможно. Чуть проще найти общий язык «Бумерам» с поколением «Х» (родившиеся в 1960-1980-е годы) или «Х»-сам с «Y» -ками. Система управления персоналом на предприятии, где работают представители всех трёх поколений – это как раз задачи специалистов HR-служб. В 2014 году активно обсуждался успешный опыт и достижения HR-специалистов в решении таких задач, как эффективные коммуникации, адаптация мотивационных программ, особенности организации труда разных поколений. Важно отметить, что компании, построившие систему управления персоналом и организовавшие рабочую среду обитания с учётом особенностей и ценностей поколений, работающих в коллективе, значительно сократили текучесть персонала, и повысили эффективность труда.
Прогноз на 2015:
Изучение успешного опыта построения систем управления персоналом с учётом особенностей поколений. Массовая разработка и интеграция адаптированных систем управления персоналом в компаниях, как следствие увеличение КПД отраслей экономики России.
2. HR-бренд.
Это понятие можно уже считать классикой жанра, популярность этой темы не падает.
2011 -2014 годы отмечены «кадровым голодом», многие работодатели на практике
осознали значимость репутации компании как работодателя в конкурентной борьбе
за профессионалов. Всё реже встречается
мнение со стороны руководителей «свято место – пусто не бывает». Компании, в которых работник – это в первую очередь Человек, обладают самым ценным ресурсом. Этот факт говорит о профессиональном и
личностном росте руководителей. В 2014
году было проведено много массовых мероприятий в формате форумов, конференций,
семинаров посвящённых этой теме.
Прогноз на 2015:
Формирование и усиление HR-бренда по-прежнему сохранит свою значимость. Маркетологам стоит больше уделять внимания развитию HR-бренда (сегодня в большей степени этим вопросом занимаются HR-специалисты), и использовать его как инструмент для усиления и продвижения коммерческого бренда компании.
3. Вовлечённость персонала.
В 2014 году в лексиконе российских HR-специалистов модным стал термин вовлечённость персонала. Оценка вовлечённости персонала (удовлетворённости персонала условиями и содержанием труда в организации) крупные мировые компании проводят уже давно. Исследования показали, что компании, в которых индекс вовлечённости высокий - успешнее, рост прибыли у них в разы выше, чем у компаний, с низкими показателями. Радует то, что эта модная тенденция принята, используется и становится всё более популярной в HR-сообществе и российском менеджменте в целом.
Прогноз на 2015:
Компании, которые провели замер вовлечённости, понимают ценность непрерывного совершенствования процессов, а это значит, что будут внедрять системные изменения в бизнес-процессы, используя ключевых сотрудников с высоким профессиональным показателем; условия труда, с учётом мотивов и потребностей работников. Повышение финансовых результатов деятельности компаний в данном случае неизбежно. А кто ещё не поставил в приоритет эту задачу, вынуждены будут догонять более HR-продвинутых конкурентов. ТОП-менеджеры отмечают особую значимость личностного фактора в развитии бизнеса на фоне дефицита профессионалов и понимают, что целесообразно вырастить и воспитать из способных, удовлетворённых, мотивированных молодых специалистов. Работодатели осознали финансовые преимущества долгосрочного сотрудничества с работниками, в связи с этим задача HR служб по актуализации мотивационных программ остаётся одной из приоритетных на 2015 год.
4. Инновации в обучении персонала.
В 2014 году этот тренд стремительно набирал обороты. Толстые
корпоративные «Книги продаж», подробно
расписанные регламенты, инструкции,
которые тоже выполняют обучающую функцию, потеряли свою актуальность, а самое главное
эффективность. Мало кто читает длинные
тексты, и уж тем более запоминает их. На
смену пришли видео-фильмы о компаниях, которые отражают цели, задачи, планы,
корпоративную культуру с её правилами,
ценностями, и содержат другую информацию о компании, важную для будущих и настоящих работников.
Презентации, в формате инфографики с
цифрами и небольшим количеством текста,
но передающие всю необходимую
информацию, настроение и целостное
представление о компании. Преимущество этих форм – экономия времени и объём
усваиваемой информации. Многие крупные компании внедрили систему беспрерывного
профессионального развития посредствам корпоративного обучающего портала, где
работники, ориентированные на развитие и
карьерный рост могут самостоятельно подготовиться, аттестоваться и получить
более высокую квалификацию или должность. Всё больше появляется отраслевых обучающих порталов, например
Прогноз на 2015:
Тенденции 2015 года в развитии системы образования очевидны, потребность высока. Но перед компаниями, которые решили реализовать проекты интерактивного обучения встанет непростая задача – найти специалистов, которые способны реализовать задуманный проект. Есть другой вариант – воспользоваться услугами аутсорсеров, в этом случае Ваша задача - качественно заполнить бриф, согласовать техническое задание и назначить ответственное лицо – руководителя проекта. Результат не заставит себя ждать.
На мой взгляд, в 2015 году успешными станут компании, в стратегии развития которых - приоритетом станут системные изменения с использованием принципов бережливого производства, информационных технологий. А самыми ценными и значимыми в развитии ресурсами - время и персонал.
Елена Паршикова, директор Кадрового Агентства «Люди Дела» в Новосибирске