"Упал – вставай, иди работать", - интервью в газете "Хочу работать"
22.12.2010
Как изменился рынок труда за последние полтора-два года, что начали ценить работники благодаря кризису, а также о том, как удержать ценных сотрудников, рассказала Светлана Смольникова, директор, бизнес-консультант.
– В конце 2008 – начале 2009 года на нас свалилось большое количество резюме, все очень активно искали работу. Нашим клиентам казалось, что вакансии можно закрывать в три секунды, кругом много хороших специалистов. Практика показала, что это совершенно не так. Тот, кто тебе только что отправил резюме, на самом деле с трудом рассматривает новые предложения. Все держатся за свои места, они не знают, что их ожидает на новой позиции. Насчёт 2010 года – могу сказать, что кандидаты неактивны, они расслабились. Качество соискателей пострадало, особенно если говорить о менеджерских позициях. Раньше было много интересных кандидатов с хорошим опытом. Сейчас – масса молодых специалистов и тех, кто из одной области хочет перепрофилироваться в другую. Но для клиентов, которым нужен опыт в определённой сфере, это не очень интересно. А этим летом мы наблюдали такую тенденцию: август был провальным в плане поступающих резюме. Все у нас отдыхали: и те, кто работает, и те, кто не работает, – все находились в отпусках.
– По-Вашему, кадровый кризис уже закончился?
– Кризис однозначно не закончился, на рынке ситуация сложная. Вакансии появляются, но их мало. Мы не вернулись на уровень начала 2008 года, когда было просто изобилие интересных вакансий, выходили региональные клиенты… Думаю, сейчас мы на этапе медленного, но верного становления. Посмотрим, как сложится ситуация в мире, как отразится это на нас. Но пока рынок потихоньку стабилизируется.
– Как отразился кризис на работниках новосибирских компаний?
– Некоторые задумались о своей работе, хотят ли они этим делом заниматься. Многие провели профориентацию, начали искать новые пути развития. Также стали больше ценить хороших работодателей. Ведь раньше для средней компании такие моменты, как оплата обедов, мобильной связи, казались полной ерундой. А к работодателям, у которых были проблемы, отношение их работников ухудшилось, они потеряли лояльность, находясь в состоянии постоянного напряжения.
– Какие вакансии сегодня закрыть сложнее всего?
– Позиции, которые требуют прямого поиска, . Редкие или топовые специалисты высокого уровня. В последнее время, как ни странно, сложно стало закрывать вакансии менеджеров по продажам. Сейчас такая ситуация, что опытные специалисты уже переросли руководителя, а молодые с такими амбициями, что не готовы заниматься активным поиском клиентов. Поэтому хороших менеджеров сейчас найти довольно сложно.
– Как Вы удерживаете звёзд в своей компании?
– Для кадрового агентства это сложный вопрос. Сотрудники у нас работают три-четыре года, а для кадрового бизнеса это очень хороший срок. Работнику нужно делегировать максимум ответственности. Если вы будете грамотно работать с человеком, правильно его мотивировать, он останется у вас. Есть сотрудники, для которых важно призвание, – их нужно отправлять на конференции, выступать публично, представлять компанию в СМИ. Если кто-то ориентирован на обучение, ему нужно давать возможность постоянно развиваться. И очень важно человеческое отношение. Мы подбираем людей, с которыми приятно работать. Когда руководитель к тебе лоялен и ты к нему лоялен, желание уйти вряд ли возникнет.
– А лично Вас чему научил кризис?
– Всё, что тебе дано, можно пережить, со всем можно справиться. Говорят, что не дают нам трудности не по силам. И для того чтобы добиваться результата, нужно просто идти вперёд. Если упал – вставай, иди работать. И тогда всё будет так, как вы захотите.
