GOAL- школа целевого управления
Целевая аудитория:
- Первые лица компаний, собственники, акционеры и их представители, директора и топ-менеджеры.
- Руководители линейных подразделений, руководители и специалисты функциональных служб (орг.развития, HR, финансовая, IT, управленческого учета).
Цель:
- Изучение комплексной Концепции Целевого Управления - GOAL.
- Ознакомление с принципами использования GOAL-технологии при управлении компанией, подразделениями и их сотрудниками.
- Практическая отработка использования и кастомизации отдельных инструментов Целевого Управления GOAL-технологии - BSC, KPI, SMART, Должностные Инструкции, Внутренний Клиент.
В программе:
GOAL / bsc
УПРАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1. Управление организацией, подразделениями и сотрудниками в цифровом формате с использованием технологии GOAL/bsc.
2. Иерархический анализ целей компании - GOAL-карты (BSC). Анализ целей сотрудника - GOAL-матрица (MBO).
3. Как увязать цели компании, подразделения и сотрудника? - матрица GOAL/bsc.
4. Как на одном листе запланировать и проконтролировать результативность подразделений и сотрудников компании? Примеры корпоративных матриц GOAL/bsc.
5. Универсальные критерии матрицы GOAL/bsc.
6. Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/bsc.
GOAL / kpi
УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ ПОКАЗАТЕЛЯМИ
7. Управление достижением запланированных производственных показателей с использованием технологии GOAL/kpi.
8. Типология производственных показателей (KPI). Как выявить, создать и интегрировать производственные показатели организации?
9. Приоритеты, единицы измерения и каскадирование показателей. Принципы планирования и интерпретации фактов.
10. Горизонты планирования, частота измерения и распределение ответственности за ввод данных.
11. Практика применения технологии GOAL/kpi.
12. Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/kpi.
GOAL / smart
УПРАВЛЕНИЕ ПОРУЧЕНИЯМИ
13. Управление выполнением поручений с использованием технологии GOAL/smart.
14. Принципы создания и согласования SMART-задач (поручений).
15. Технология оценки и контроля исполнения поручений.
16. Учет выполнения поручений при измерении результативности и премировании.
17. Примеры и практика использования технологии GOAL/smart.
18. Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии
GOAL / standart
УПРАВЛЕНИЕ СТАНДАРТАМИ ИСПОЛНЕНИЯ
19. Управление соблюдением стандартов исполнения с использованием техно-логии GOAL/standart.
20. Универсальные стандарты в организации (должностные инструкции, общие требования к сотрудникам).
21. Как быстро создать реальные должностные инструкции и другие стандарты, соответствующие формату технологии GOAL/standart.
22. Управление поддерживающими подразделениями через внедрение кон-цепции "внутренний клиент". Стандарт клиенториентированности (внешний и внутренний клиент).
23. Примеры и практика использования технологии GOAL/standart.
24. Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/standart.
GOAL / bonus
УПРАВЛЕНИЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯМИ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ
25. Управление вознаграждениями по результатам (премиями, комиссионными, бонусами) с использованием технологии GOAL/bonus.
26. Как измерить результативность любого сотрудника? Как учесть выполнение поручений и соблюдение стандартов при премировании?
27. Матрица Интеграции - Учет групповых результатов в индивидуальном пре-мировании.
28. Матрица Премирования - Определение размера, источника и типа преми-альных выплат.
29. Примеры и практика использования технологии GOAL/bonus.
30. Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/bonus.
ЗАЩИТА GOAL ПРОЕКТОВ
31. Презентация - защита управленческих решений команд (с использованием GOAL-карт: KPI, SMART, STANDART, BONUS).
32. Обсуждение итогов и планов действий.
33. Вручение Дипломов и Сертификатов.
Автор и ведущий
АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ ЛИТЯГИН (г. Москва)
Бизнес-тренер Президент компании HRC, преподаватель курса MBA «Управление человеческими ресурсами» в Высшей Школе Бизнеса МГУ им. Ломоносова
Информация для участника:
Каждый УЧАСТНИК GOAL-ШКОЛЫ получает пакет с материалами. В нем есть все необходимое для успешного обучения на GOAL-Школе и дальнейшей работы по GOAL-технологии (Целевому Управлению). По окончании участникам бизнес-курса выдается Сертификат Университета Корпоративного Обучения «Люди Дела».
Отрасли промышленности:
